- Deine Bestellung wird nach spätestens 3 Tagen versandt.
- Wir achten darauf, dass frische Pflanzen nicht zu lange unterwegs sind und nicht über Feiertage in einem DHL Zentrum liegen.
- Du bekommst nach dem Versand eine Bestätigung per Mail mit der DHL Tracking Nummer. Du hast dann auch die Möglichkeit, einen Ablageort anzugeben.
FAQs
Wie kann ich dir helfen?
01. Wann bekomme ich meine Bestellung?
02. Wie hoch sind die Versandkosten?
- Versand nach Deutschland
- Versand nach Österreich
- Versand nach Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Ålandinseln, Albanien, Andorra, Armenien, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Mayotte, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Republik Moldau, Réunion, San Marino, Schweiz, Serbien, Spitzbergen und Jan Mayen, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt
03. Meine Bestellung gefällt mir nicht?
Es tut uns leid, falls du nicht zufrieden bist. Wir sind für dich da, schreib uns am besten eine E-Mail an simon@herbinos.com oder kontaktiere uns über den Chat unten rechts.
Beschreibe uns kurz, was das Problem ist und wir werden eine passende Lösung finden.
Beschreibe uns kurz, was das Problem ist und wir werden eine passende Lösung finden.
04. Wie werden die Pflanzen verpackt?
- Wir verpacken alle Pflanzen komplett plastikfrei. Auch das Klebeband, mit dem die Päckchen zugemacht werden, ist aus Papier.
- Jede Pflanze wird sorgfältig von Hand verpackt. Dadurch gehen wir sicher, dass die Pflanzen gesund bei Dir ankommen.
05. Was bedeutet bei euch BIO?
- Alle Produkte mit der Bezeichnung BIO im Produktname oder in der Beschreibung sind unabhängig vom LACON Institut zertifiziert und kontrolliert.
- Die Pflanzen sind garantiert frei von Pflanzenschutzrückständen und wurden biologisch produziert.
- Während der Produktion wurden die Pflanzen nur mit biologischem pflanzlichem Dünger gedüngt.
